Sears验厂

SEARS采购准则指南（六）

第十一条: 公告和记录保存
SEARS公司要求其供应商以恰当的当地语言在员工可及处张贴此《准则》.供应商须保存充分的详细资料以便向SEARS公司
证明其完全遵守此《准则》,并提供给SEARS公司的代表供其检查.主要规定Sears公司采购准则的"公告及文件记录保存"条款旨在敦促供应商和生产厂家向员工解释Sears公司采购准则,保证所有工厂根据Sears公司采购准则的规定进行生产."公告及文件记录保存"条款包括以下主要规定:
 所有Sears公司业务合作伙伴,必须在工厂内的公众场所张贴翻译成当地语言的Sears公司采购准则.
 所有Sears公司业务合作伙伴,必须向工人说明Sears公司采购准则的规定,以及根据该准则,工人应享有的权利.此外,Sears公司供应商和生产厂家还必须遵守以下规定:
 保存能够支持工厂评估工作的所有必要文件.
 应Sears公司代表要求提供雇用工人记录.
 允许Sears公司代表单独同工人面谈.
 及时回复Sears公司代表有关Sears公司采购准则执行情况的合理垂询.
 遵守Sears公司文件记录保存规定的补充指导原则.

违规行为:
 工厂拒绝检查员进入厂内进行检查.
 工厂拒绝向Sears公司代表或代理机构提供有关文件记录.
 工厂故意在文件中记录不准确的信息.
 工厂未在工作场所保存有关文件记录.
 工厂有意遗漏文件记录（如工作合同、人事档案、工资记录和工作时间记录等）.
 工厂未按法律规定在工作场所张贴有关通知.
 工厂的有关经营许可证过期.

良好管理实务:
 工厂保存了完整、记录准确的文件.
 工厂允许Sears公司代表或代理机构,进入厂内检查员工和工资记录,并同工人及管理层进行面谈.
 工厂不打击工人回答检查员提问的积极性,不得干涉工人回答检查员的提问.
 工厂为检查员提供单独的场所,以方便员工同检查员进行面谈.
 工厂在厂区内张贴法律规定的通告.
 工厂在工人活动的地点张贴已翻译成当地语言的Sears公司采购准则.
 工厂向经理、主管和工人说明检查员有权同他们中的任何一员进行交谈,经理、主管和工人须以合作的态度回答检查员的提问.
 工厂保存了Sears公司文件记录补充指导原则中列出的所有文件.

常见问题:
问:一家工厂不允许Sears公司的检查员检查员工档案、工资和工作时间记录,并不准检查员同工人交谈.这种作法是否违反了Sears公司采购准则的指导原则？
答:Sears公司采购准则明确规定Sears公司的代表或代理机构有权检查各类有关达标工作的文件,因此上述作法属违规行为.

问:一家工厂虽允许Sears公司的代理机构同工人进行面谈,但却以工资和工作时间文件需要更新为理由拒绝
代理机构进行检查.这是否不符合Sears公司采购准则的规定？
答:上述作法存在违规行为的嫌疑.工厂必须提供其它工资和工作时间文件,或向检查员说明更新文件记录所需的时间.

Sears、K-Mart 07年的验厂标准

供应商行为准则 
Sears Holdings 
Corporation﹝以下简称"SHC公司",指SHC公司及SHC公司经营的所有零售实体包括Sears 
Essentials,Sears Grand 和 the great indoors,"Sears 
Canada"及"Kmart"﹞在业务经营中致力于遵从高标准的商业道德,遵守所有适用的法律 
法规.SHC公司要求供应商履行同样义务.此外,SHC公司尊重人权,并要求供应商达到相似的标准. 
SHC公司理解从事商品生产的不同国家具有不同文化背景,法律制度和道德体系.本供应商行为准则仅规定的是最基本要求,是所有和SHC公司有业务合作的国内国际供应商及其分包商所必须遵守的. 
遵守法律及SHC公司仅愿与具有良好声誉,在经营和用工方面均遵守相关法律及SHC公司供应商行为供应商行为准则准则要求的供应商发展业务.SHC公司不与任何违法的公司合作.对已有业务合作的公司一经发现有违法行为,SHC公司立即 
终止与其合作. 
安全与健康 所有工作场所及提供给员工生活住宿的环境必须是安全的,卫生的,和符合相关法律法规及供应商行为准则的. 
童工 用工年龄必须符合以下条件:﹝1﹞大于十五周岁；﹝2﹞大于当地须完成强制性义务教育的 
年龄；﹝3﹞大 于当地法定用工年龄.三条件中以较大者为准. 
强迫劳工 不得使用强迫或非志愿性劳工. 
骚扰或虐待 工厂将确保不对员工实施任何形式的体罚、性骚扰、精神骚扰、辱骂或虐待. 
歧视禁止 
在用工时实行歧视,包括以性别、种族、民族、出身背景、宗教信仰、年龄、残疾、性取向、国籍或政治观点为理由在招聘、任用、培训、工作条件、工作分配、工资、福利、晋升、处罚、解聘或退休等方面实行歧视. 
工作时间 
除特殊业务情况外,不得要求员工在超过法定工作时间﹝含加班﹞或每周60小时的情况下工作﹝以较短者为准﹞.应保证员工每周至少休息一天.供应商应按照法规给予员工休假,请假和节假日休息的权利. 
工资和福利 
工资对于员工满足基本需要必不可少.供应商须按照适用的法律法规,向员工提供工资报酬,包括加班工资和其它福利. 
结社自由 供应商须尊重并赋予员工合法和平的结社和自由参加合法组织的权利,不得加以惩罚或干预. 
环境保护 
供应商须遵守当地所有环境保护法律.SHC公司鼓励供应商在生产经营活动中尽可能减少对环境的影响,包括减少浪费和增加再循环利用. 
公告和记录 
保存SHC公司要求供应商在显要位置以当地语言张贴本准则,供员工传阅参考.供应商须保存现时足够的详细文件,并可随时提供SHC公司代表查阅,以证明其已完全遵守本准则.

SEARS（WRIP计划）一

在中国,许多品牌公司的协作工厂支付工人的工资低于法律标准,工作时间则超过法定时限（延长工作时间每月不得超过三十六小时）,同时也超过多数品牌公司采购准则所规定的时限（每周工作时间不得超过60小时）.各品牌公司为解决此类违规问题,主要对工厂进行定期评审或是委托第三方评审,然后要求工厂采取有效的措施进行整改.若工厂的整改措施未能达到法规标准和品牌公司采购准则要求,品牌公司将暂停工厂订单,甚至终止与工厂合作.
为应付各品牌公司此类工厂评审,大多数工厂会制作虚假记录,以证明他们是符合劳动法规和品牌公司采购准则要求的.而且,工厂训导工人回答品牌公司采购准则评审时所提出的各种问题,以使工人反馈给品牌公司的信息与工厂制作的虚假记录相一致,以此来掩盖工厂真实的工时与工资状况.
这种蓄意掩盖真实工时和工资的做法给采购准则评审带来相当大的困难.换句话说,大部分品牌公司无法监测到他们在中国的协作工厂的真实工资和工作时间状况.
WRIP Program
工资调查与改善计划
为应对这种普遍的业界挑战,Sears Holdings Corporation公司与供应商及协作工厂合作,开展工资调查与改善计划（WRIP)（以下简称WRIP改善计划）.公司按照持续改进的原则,来评审其在中国的协作工厂的真实工时和工资状况.WRIP改善计划在2004年正式实施,主要内容是要求供应商及协作工厂提供准确真实的工时和工资记录,以便采取有效的整改措施达到持续改进的目标.
为持续有效的辅导并推动工厂进行整改,Sears Holdings Corporation公司要求供应商及协作工厂提供真实完整的记录和详细的计划,来逐步改善工时和工资问题.因此,提交的WRIP改善计划必须基于工时和工资的真实情况及可能实现的预估.Sears Holdings Corporation公司会就同一区域的不同工厂进行比较,判断所提交的WRIP改善计划是否符合业界标准.如果被接受,那么工厂必须遵守以下几点要求:
1、 必须诚信.不可提供虚假记录或训导工人.
2、 用考勤或工卡记录所有的工时（根据Sears Holdings Corporation公司采购准则中的文件记录保存补充指导原则）.
3、 按照提交的WRIP改善计划来确保所有工人的工资水平.任何工人由于生手（不熟练）、试用期或工作较慢者的工资低于预期约定标准的工厂必须补贴其工资以达到WRIP改善计划的标准.
4、 所有类似伙食费, 宿舍费, 水电费等工资扣项,必须有准确记录以便提交给Sears Holdings Corporation公司评审.
5、 最后,若有违反以上四项规定情况之一者,都可能导致工厂被终止合作关系.
基于以上条件,Sears Holdings Corporation公司将与供应商及协作工厂共同执行此WRIP改善计划,并允许工厂继续生产Sears Holdings Corporation公司的产品.Sears Holdings Corporation公司保证对供应商及协作工厂提供的相关WRIP改善计划的资料进行保密.

SEARS（WRIP计划）二

1.任何在中国生产Sears Holding Corporation公司产品的工厂,可以考虑参与WRIP改善计划.当工厂支付工人工资低于法定标准,或超时工作,或制作虚假工时工资记录, Sears Holdings Corporation公司都鼓励其参与WRIP改善计划,以降低被Sears Holdings Corporation公司终止合作的风险.

2.WRIP改善计划仅适用于中国范围内的Sears Holdings Corporation公司协作工厂.其他国家的协作工厂应努力确保符合所在国（地区）的法律和SEARS公司采购准则.如果在遵守法规和准则有难度时,Sears Holdings Corporation公司鼓励协作工厂与Sears Holdings Corporation,以便采取更有效的整改措施.

3.益处包括减少经常性的评估,只要工厂遵循WRIP改善计划就可以继续与Sears Holdings Corporation公司合作"更重要的一点,工厂可以基于自己的商业需要提出可行的WRIP改善计划.当然Sears Holding Corporation公司会参照同区域的业界标准评审这个计划.只要该计划准确完善,且工厂愿意依据改善计划逐步整改,Sears Holdings Corporation公司一般会接受,这是最大的益处.Sears Holdings Corporation公司允许协作工厂依照一定的时间进度进行必要的整改,以达到可接受的状况.

4.所有改善计划的资料都是机密的.Sears Holdings Corporation公司敬请WRIP改善计划的参与者放心,你们提供的所有信息都将是保密的.

5.WRIP改善计划是协作工厂提供的详细工时和主资数据.如:平均工作时间,最长工作时间,每月最少休息天数,小时最低工资,加班费,所有员工的工资比率等等.加入WRIP改善计划,工厂必须提供此类详细真实的文件和计划给Sears Holdings Corporation公司评审.此类资料应该是最近一年内的(Sears Holdings Corporation公司曾经审核过的工厂,其提供的查料,应从上一次蕃核前雨个月开始；若是未经Sears Holdings Corporation中核过的工蔽,其提供的资料应从最近六个月开始）.Sears Holdings Corporation公司将为参与WRIP改善计划的协作工厂提供相应的EXCEL表格和WRIP改善计划范例（附件A）,让每个参与者可以更好的了解和填写WRIP改善计划表.

6.所有已参与WRIP改善计划的工厂必须按要求提供真实的、有效的、完整的记录和资料给Sears Holdings Corporation公司的评审员.如果已参与WRIP改善计划的工厂仍然提供虚假记录,工厂将被终止合作关系.只要已参与WRIP改善计划,工厂所提供的记录就必须是准确无误的.这是不容改变的先决条件.