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您知道验厂的基本流程包含哪些吗?
- 2022-08-03-

验厂就是按照一定的标准对工厂进行审核或评估。一般分为人权验厂、品质验厂、反恐验厂等。审核的流程大同小异,一般包括发起申请、制定审核体系、确认审核、支付费用、审核排期、实施审核、交付审核成果。

定义:

客户:指最终买家或品牌方

中间商:可以理解为贸易商,向工厂采购产品,再转手卖给客户。

工厂:指生产货物的企业,也可称为“供应商”

审核公司/机构:执行审核的专业机构,常见的有莱茵TUV

1、发起申请

验厂对品牌方来说是为了加强供应链管理,确保产品品质稳定,避免出现舆论、产品召回等风险,同时筛选新的优质供应商,提升现有供应商的质量管控水平,对公司商业战略决策予以支持。所以验厂一般由客户发起,或中间商申请新的工厂加入时向客户申请对工厂验厂。

工厂作为乙方,为了满足客户的需求,获得订单接受验厂,往往像是被动的一方,其实并不然,我们可以把验厂当作提升工厂管理水平的一次机会。而且如果企业想要展示自身实力、获取客户信任、入驻某些电商平台,也是需要主动找第三方做验厂的,这种可以做展示型验厂,企业想展示审核机构验什么,类似企业资质验真,而不是评估打分。

德国莱茵TUV作为一家有着147年历史的老牌国际第三方认证机构,在验厂方面有着丰富专业的经验,在国内有一支审核员大军,深受国内外客户认可和赞誉。

2.制定审核体系

验厂根据审核标准也分为标准验厂或二方定制化验厂。

标准的比如ISO系列,是有一套统一的审核检查表,不论是什么机构审核时都是用同一套标准,当然虽然都是ISO证书,但由于不同机构的审核人员资质和行业口碑,含金量自然不同,建议大家不要为了贪便宜选择小机构,反而容易得不偿失。

如果是定制化二方审核,则是委托方将自身的要求和需求点告知审核机构,机构根据客户的要求和审核体系标准法律法规而制定出适合委托方的检查表、审核员指导手册等, 沃尔玛验厂、迪士尼验厂、迪卡侬验厂等品牌方验厂,入驻电商平台时要求提供的验厂报告、以及客户要求的验厂等都是属于二方审核。

3. 确认审核

客户同意审核并指定审核机构。

4.支付费用

客户或工厂向审核机构支付相关的费用(如审核费,差旅费)。费用由工厂还是客户支付,由双方具体协商情况为准。

5.审核排期

审核机构在收到审核费用后,会联系工厂收集审核前的调查表并预约审核日期。将预约上门详情以邮件形式告知,包括审核员、审核日期的安排,工厂名称、上门地址、审核清单/计划等。

6.实施审核

在指定的审核日期或审核通知期,审核机构审核员到被审核工厂现场实施此次审核。

审核过程包括:

1.首次会议:审核员到了现场后会召集企业代表开首次会议,大概介绍审核的目的、行程安排、员工访谈要求,回答工厂代表的提问等。

2.现场巡视:如果是QMS审核,审核员会对现场的消防设施、机器设备的维护保养、生产质量管控、原材料及仓储等进行一系列的检查;如果是CRS审核,则侧重看社会责任、人权、童工、职业健康、工资工时等内容。

3.文件核对: 审核员按照要求检查工厂的文件资料,主要包括工艺流程、生产记录,进出仓记录,检验记录、员工的工资工时记录、员工信息等等。

4.员工访谈:不是所有验厂项目都需要员工访谈。如果有,员工访谈是独立的进行,厂方代表不得介入。

5.末次会议:审核员出具临时审核报告,总结工厂存在的问题点及需要改进的地方。6. 交付审核成果

审核员会出具报告,审阅完成后,委托方会收到完整的验厂报告。

7. 整改

客户根据审核报告中的缺失点的严重程度,要求工厂进行纠正预防措施报告,可能需要再次审核,具体视问题的严重性和委托方的要求而定。

如果审核结果为合格,一般12个月后才安排年度审核。


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